Diritto di recesso e resi

DIRITTO DI RECESSO E RESI

1. Termine legale

In conformità al diritto del consumo francese ed europeo, avete a disposizione un periodo di 14 giorni a partire dalla ricezione del vostro ordine per esercitare il vostro diritto di recesso.


2. Condizioni di reso

Gli articoli devono essere restituiti:

  • non indossati

  • non lavati

  • nel loro stato originale

  • con tutte le etichette intatte

  • con la protezione igienica non rimossa

Qualsiasi articolo che non rispetti queste condizioni potrà essere rifiutato.


3. Spese di reso

Le spese di reso sono a carico del cliente.

Le spese di spedizione iniziali non vengono rimborsate, salvo obbligo legale.


4. Rimborso

Una volta ricevuti e controllati gli articoli, il rimborso viene effettuato tramite il metodo di pagamento iniziale.

Il termine per il rimborso può arrivare fino a 14 giorni dalla ricezione o dalla prova di spedizione del reso.